Servicio 05 de 10
Capacitación del personal
Que tu equipo salga sabiendo hacerlo, no habiéndolo escuchado.
El problema que resuelve
La capacitación falla casi siempre por lo mismo: se dicta un tema general, la gente asiente, y el lunes todo sigue igual. No porque el contenido fuera malo, sino porque no se practicó con los casos de la propia empresa.
Nuestros programas se arman sobre tu operación. El participante practica con sus datos, sus formatos y sus problemas reales, y sale con algo aplicable esa misma semana.
Tenemos dieciocho programas de 4 a 24 horas, todos con prácticas y certificado digital. Y con nuestros especialistas aliados construimos el que necesites, a la medida.
Qué incluye
- Atención al cliente
- Supervisor exitoso
- Gente de Alto Desempeño (GAD)
- Normas ISO
- Trabajo en equipo
- Comunicación positiva
- Programas a la medida del requerimiento
Cómo lo implementamos
01
Detección
Qué brecha concreta hay que cerrar y en qué se notará que se cerró.
02
Diseño
Contenido y prácticas armados con casos de tu empresa.
03
Ejecución
En tu sede o en la nuestra, con grupos que permitan practicar.
04
Verificación
Evaluación de lo aprendido y certificado digital para cada participante.
Capacitación relacionada
Los dieciocho programas, de 4 a 24 horas, con prácticas y certificado digital. Todos incluyen prácticas con el participante y certificado digital, y se dictan en tu empresa o en nuestra sede.
¡Te ayudamos a lograrlo!
Cuéntanos qué está pasando en tu empresa. La primera conversación no tiene costo, y de ella sale, como mínimo, una idea que puedes aplicar esta misma semana.
+58 414 6037265 · kgconsultas@gmail.com · Edificio CREE, Av. 19 con Calle 69A, Maracaibo