Nuestros servicios
Desarrollo e implementación de sistemas de gestión, proyectos de mejora, capacitación, captación de personal, acompañamiento en campo, auditorías y sistemas para automatizar la gestión. Diez líneas de trabajo, un mismo modo de hacer las cosas: medir, acordar, implementar y volver a medir.
01
Sistemas de gestión
Calidad · Ambiente · Seguridad y salud laboral · Seguridad de la información · Inocuidad alimentaria · Normas ISO
02
Planificación estratégica
Misión · Visión · Valores organizacionales · Objetivos estratégicos · Control de gestión · Modelo de negocio · Cadena de valor
03
Estructura organizacional
Organigrama y descripciones de cargo · Captación y selección · Suministro de personal calificado · Notificaciones de riesgos · Sistema salarial · Evaluación de desempeño · Sistema de competencias
04
Enfoque de procesos
Mejora de procesos · Objetivos por proceso · Factores clave de éxito · Controles e indicadores · Formularios · Normas y procedimientos
05
Capacitación del personal
Atención al cliente · Supervisor exitoso · Gente de Alto Desempeño · Normas ISO · Trabajo en equipo · Comunicación positiva · Programas a la medida
06
Normas ISO
ISO 9000 · ISO 14000 · ISO 22000 · ISO 28000 · ISO 27000 · ISO 31000 · ISO 45000 · ISO 19011
08
Gestión financiera
Evaluación de proyectos de inversión · Control de inventarios y almacenes · Estructura de costos · Planificación, control y valuaciones · Rentabilidad · Análisis de precios unitarios · Auditorías · Control de activos
09
Mercadeo y ventas
Plan de mercadeo y ventas · Formación del equipo de ventas · Proceso comercial · Atención al cliente · Mystery shopper · Distribución y logística · Consumo masivo y retail
10
Acompañamiento en campo
Gerencia outsourcing · Cierre de brechas en campo · Consultoría por afiliación · Panel de especialistas · Diagnóstico y auditoría de procesos · Modelaje gerencial y directivo
¡Te ayudamos a lograrlo!
Cuéntanos qué está pasando en tu empresa. La primera conversación no tiene costo, y de ella sale, como mínimo, una idea que puedes aplicar esta misma semana.
+58 414 6037265 · kgconsultas@gmail.com · Edificio CREE, Av. 19 con Calle 69A, Maracaibo